SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO SE TERMINA EL 9 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS + BEANIE DE REGALO
Menú
Buscar
Login
Inicio | Política de devolución

Política de devolución

 

Cambios, devoluciones y garantía

En MIGHTS queremos que estés feliz con lo que elegiste. Por eso, desarrollamos una política clara y humana para gestionar cambios, devoluciones y reparaciones, contemplando tanto tus derechos como nuestra forma de hacer las cosas: con respeto y responsabilidad.

✅ CAMBIO POR FALLA

Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía desde que los recibís.

Primero vamos a pedirte una foto del producto para verificar la falla. A partir de eso, actuamos según el tiempo transcurrido:

🗓 Si pasaron menos de 2 semanas desde que lo recibiste:

  • Te enviamos un producto nuevo.

  • Te pedimos que nos devuelvas el original.

  • MIGHTS cubre ambos envíos.

🗓 Si pasaron más de 2 semanas pero menos de 3 meses:

  • El producto se repara sin cargo.

  • Podés:

    • Traerlo a nuestras oficinas en Núñez

    • O enviarlo por correo (el envío hacia nosotros corre por tu cuenta)

  • MIGHTS se encarga del envío de vuelta una vez reparado.

🗓 Si pasaron 3 meses o más (pero menos de 6 meses):

  • El producto sigue en garantía, pero los traslados corren por tu cuenta.

  • Podés acercarlo a nuestras oficinas o enviarlo por correo.

  • La reparación sigue siendo sin cargo.

🗓 Si pasaron más de 6 meses:

  • Ya no cubre la garantía.

  • Pero te ofrecemos una reparación con un costo simbólico de $5.000.

  • Los envíos corren por tu cuenta, o podés traerlo a Núñez.

  • Es un servicio especial postventa para extender la vida útil del bolso.

🔁 CAMBIO POR OTRO PRODUCTO (modelo)

Podés solicitarlo dentro de los 7 días desde que recibiste el pedido, siempre que el producto esté:

  • Sin uso, en perfecto estado

  • Con sus etiquetas puestas

📦 El envío hacia nosotros corre por tu cuenta (o podés traerlo a nuestra oficina).
🚚 Nosotros nos encargamos del nuevo envío de vuelta.

Si hay diferencia de precio:

  • Si el nuevo producto es más caro, se abona la diferencia.

  • Si es más barato, te damos un cupón sin vencimiento por el valor restante.

💸 DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Si querés devolver el producto y pedir reintegro del dinero:

  • Podés hacerlo hasta 7 días después de haberlo recibido

  • El producto debe estar sin uso

  • Te pediremos una foto del bolso para verificar el estado

  • MIGHTS cubre el costo del envío de devolución

  • El reintegro se realiza dentro de las 24 hs luego de aprobada la devolución

  • El dinero se devuelve por el mismo medio de pago (NO HACEMOS TRANSFERENCIAS, REALIZAMOS EL REINTEGRO A TRAVÉS DE LA ANULACIÓN DEL PAGO Y LA DEMORA EN LA ACREEDITACIÓN DEPENDERÁ DEL BANCO EMISOR DE LA TARJETA)

🔒 ACLARACIONES IMPORTANTES

  • No realizamos cambios si el producto fue usado o dañado por el cliente

  • No aceptamos devoluciones fuera de los plazos legales mencionados

  • Si un cliente accede a un beneficio por error de la tienda, lo respetamos igual

  • Los cupones se pueden combinar, salvo en fechas especiales (Hot Sale, Black Friday, etc.)

  • Al devolver un producto, incluí un papel con tu número de orden para identificar el paquete

📍 DÓNDE Y CÓMO HACERLO

Podés gestionar cualquier cambio, devolución o reparación escribiéndonos por:

Nuestra oficina está en Av. Cabildo 4566, CABA
Horario de atención: lunes a sábados de 9 a 15 hs

💬 ¿Tenés dudas? Escribinos. Siempre hay una solución cuando hay ganas de resolver.